在深入學(xué)習(xí)貫徹黨的二十大精神，熱烈慶祝中國(guó)共產(chǎn)黨成立 104 周年的激昂旋律中，六安市交通系統(tǒng)以黨建為舵，奮力劃動(dòng)發(fā)展之槳，在服務(wù)群眾的浪潮中勇立潮頭。其中，六安市汽車客運(yùn)總站 “映山紅” 親情服務(wù)班，宛如一顆璀璨的明珠，閃耀在黨建與業(yè)務(wù)深度融合的航程中，以赤誠(chéng)之心和實(shí)干之舉，生動(dòng)詮釋著新時(shí)代交通人的使命擔(dān)當(dāng)。

自 “映山紅” 親情服務(wù)班成立伊始，黨建的旗幟便高高飄揚(yáng)，成為指引前行的明燈。服務(wù)班將黨史學(xué)習(xí)教育成果化作綿綿春雨，滋潤(rùn)著服務(wù)群眾的每一寸土地。黨員們主動(dòng)請(qǐng)纓，組建起一支支充滿活力的志愿服務(wù)隊(duì)，駐守車站黨員先鋒崗。他們以 “學(xué)黨史、悟思想、辦實(shí)事” 為行動(dòng)綱領(lǐng)，常態(tài)化開展志愿服務(wù)活動(dòng)。寒來(lái)暑往，他們的身影始終活躍在車站的各個(gè)角落，累計(jì)開展志愿服務(wù) 120 余次，為超 2 萬(wàn)余人次旅客送去溫暖與幫助，讓黨的關(guān)懷在每一次貼心服務(wù)中傳遞。

秉持 “急旅客所急、想旅客所想” 的服務(wù)理念，“映山紅” 親情服務(wù)班精心雕琢出一系列特色服務(wù)舉措。面對(duì)老年旅客蹣跚的腳步、兒童純真的臉龐，服務(wù)班成員化身貼心的 “守護(hù)者”，提供 “一對(duì)一” 全程引導(dǎo)服務(wù)，從購(gòu)票到檢票，從候車到上車，全程陪伴，讓特殊群體的出行不再有后顧之憂。售票大廳里，“映山紅服務(wù)驛站” 溫馨佇立，急救物品、輪椅、小推車、老花鏡、充電寶等便民設(shè)施一應(yīng)俱全，宛如一個(gè)溫暖的 “百寶箱”，隨時(shí)為有需要的旅客解燃眉之急。“愛心預(yù)約” 服務(wù)的開通，更是將服務(wù)做到了旅客的心坎上，工作人員提前與旅客溝通，了解需求，量身定制個(gè)性化服務(wù)方案，讓每一次出行都充滿溫度。在這里，旅客感受到的不僅是周到的服務(wù)，更是家一般的溫馨與安心。

在 “映山紅” 親情服務(wù)班，感人的先進(jìn)事跡如繁星般閃耀。黨員班長(zhǎng)朱麗，始終以沖鋒的姿態(tài)戰(zhàn)斗在服務(wù)一線。那一次，面對(duì)走失兒童焦急的淚水，她不辭辛勞，連續(xù)工作 10 小時(shí)，憑借著堅(jiān)定的信念和細(xì)致的尋找，最終讓孩子與家人團(tuán)聚，用實(shí)際行動(dòng)詮釋了共產(chǎn)黨員的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。班組成員們同樣以奉獻(xiàn)為樂(lè)，春運(yùn)期間，當(dāng)萬(wàn)家團(tuán)圓之時(shí)，他們主動(dòng)舍棄與家人相聚的時(shí)光，堅(jiān)守崗位。在熙熙攘攘的人群中，他們穿梭忙碌，幫助旅客搬運(yùn)行李，耐心解答疑問(wèn)，用溫暖的笑容和貼心的服務(wù)，成為旅客口中親切的 “貼心人”。

數(shù)據(jù)無(wú)聲，卻見證著 “映山紅” 親情服務(wù)班的卓越成效；溫情無(wú)形，卻傳遞著震撼人心的力量。今年以來(lái)，服務(wù)班收獲旅客表?yè)P(yáng)信 4 余封，完成困難幫扶 216 余件，處理失物招領(lǐng) 31 余次，服務(wù)滿意度高達(dá) 99.5%。這些數(shù)字的背后，是服務(wù)班全體成員日復(fù)一日的堅(jiān)守與付出。“全國(guó)巾幗文明崗”“安徽省‘工人先鋒號(hào)’”“六安市‘青年文明號(hào)’” 等一系列沉甸甸的榮譽(yù)，是對(duì)他們踐行初心使命的最高褒獎(jiǎng)。

“映山紅” 親情服務(wù)班，是六安市交通系統(tǒng)黨建引領(lǐng)發(fā)展的精彩縮影，更是一面鮮艷的旗幟。在黨的光輝指引下，全市交通人將繼續(xù)傳承紅色基因，讓奉獻(xiàn)精神在血脈中流淌。他們將以更加飽滿的熱情、更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為群眾出行筑起堅(jiān)實(shí)的屏障，為交通事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展注入磅礴動(dòng)力，以優(yōu)異成績(jī)向黨的生日獻(xiàn)上最誠(chéng)摯的祝福?。ㄖ禧悾?/p>