近日，六安市汽車客運(yùn)總站在精神文明建設(shè)工作上持續(xù)深耕，為過往旅客打造溫馨、舒適、文明的出行環(huán)境，讓文明之花在車站絢爛綻放。

汽車站通過優(yōu)化服務(wù)設(shè)施，不斷提升旅客的出行體驗(yàn)。在候車大廳，增設(shè)了更多的休息座椅，方便旅客在候車時(shí)使用。同時(shí)，映山紅親情服務(wù)班配備了輪椅、急救藥品等物資，工作人員隨時(shí)“待命”，確保旅客在遇到困難時(shí)能夠第一時(shí)間得到幫助。

為了提高服務(wù)質(zhì)量，車站加強(qiáng)了對(duì)工作人員的培訓(xùn)。通過開展文明禮儀、服務(wù)技巧、應(yīng)急處置等方面的培訓(xùn)課程，工作人員的服務(wù)意識(shí)和業(yè)務(wù)能力得到了顯著提升?，F(xiàn)在，無論是在售票窗口、安檢口，還是在候車大廳工作人員都能以熱情、耐心、細(xì)致的服務(wù)態(tài)度迎接每一位旅客，讓旅客感受到家的溫暖。

在車站的各個(gè)角落，隨處可見的文明宣傳標(biāo)語和公益廣告，時(shí)刻提醒著旅客遵守公共秩序，文明出行。車站還組織了志愿者活動(dòng)，志愿者們?cè)谲囌緝?nèi)為旅客提供引導(dǎo)、咨詢等服務(wù)，用實(shí)際行動(dòng)傳遞文明的力量，在志愿者的帶動(dòng)下，越來越多的旅客自覺遵守文明規(guī)范，共同維護(hù)車站的良好秩序。

此次精神文明建設(shè)工作的持續(xù)推進(jìn)，不僅讓六安市汽車客運(yùn)總站的整體形象得到了提升，也為廣大旅客帶來了實(shí)實(shí)在在的便利和溫暖。在未來，市汽車客運(yùn)總站將繼續(xù)以精神文明建設(shè)為引領(lǐng)，為旅客的出行保駕護(hù)航，書寫更加精彩的文明篇章。（劉玲玲）