2024年8月15日上午,汽運(yùn)北站機(jī)動(dòng)車檢測有限公司的王經(jīng)理微信上收到了一車主的短信。 詢問之下,才知道是早上來站檢測車輛的車主,對(duì)檢測站的工作人員的感謝信息。
(車主通過微信向機(jī)動(dòng)車檢測站表達(dá)感謝)
事情是這樣的,早上8:45左右,汽運(yùn)北站機(jī)動(dòng)車檢測有限公司的外檢組檢測員像往常一樣,對(duì)來檢皖N10258車輛,按檢測作業(yè)規(guī)范進(jìn)行仔細(xì)查驗(yàn),邊填外檢單邊做確認(rèn)。在查驗(yàn)過程中,他們?cè)谲囕v腳墊下發(fā)現(xiàn)遺落的200元現(xiàn)金。檢測人員隨即上報(bào)值班領(lǐng)導(dǎo),并繼續(xù)進(jìn)行檢測工作流程,直到檢測工作完成。在給車主交車鑰匙的同時(shí),把現(xiàn)金交給車主并說明情況。
車主看著手里的200元現(xiàn)金,頗感意外,對(duì)我們細(xì)致、高素質(zhì)的服務(wù)工作表示感謝。并要求告知我站的負(fù)責(zé)人對(duì)工作人員表達(dá)感謝和表揚(yáng),在得知負(fù)責(zé)人王經(jīng)理去公司開會(huì)不在現(xiàn)場后,主動(dòng)索要號(hào)碼加其微信,才發(fā)生了本文開頭的一幕。
工作之中無小事,細(xì)微之處見真章。北站機(jī)動(dòng)車檢測有限公司的檢測人員,認(rèn)真執(zhí)行檢測規(guī)程,細(xì)致入微服務(wù)每一位車主,他們的優(yōu)秀品質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng),值得我們每個(gè)人學(xué)習(xí)。(陸明敏)