2024年8月15日上午,汽運(yùn)北站機(jī)動(dòng)車(chē)檢測(cè)有限公司的王經(jīng)理微信上收到了一車(chē)主的短信。 詢(xún)問(wèn)之下,才知道是早上來(lái)站檢測(cè)車(chē)輛的車(chē)主,對(duì)檢測(cè)站的工作人員的感謝信息。
(車(chē)主通過(guò)微信向機(jī)動(dòng)車(chē)檢測(cè)站表達(dá)感謝)
事情是這樣的,早上8:45左右,汽運(yùn)北站機(jī)動(dòng)車(chē)檢測(cè)有限公司的外檢組檢測(cè)員像往常一樣,對(duì)來(lái)檢皖N10258車(chē)輛,按檢測(cè)作業(yè)規(guī)范進(jìn)行仔細(xì)查驗(yàn),邊填外檢單邊做確認(rèn)。在查驗(yàn)過(guò)程中,他們?cè)谲?chē)輛腳墊下發(fā)現(xiàn)遺落的200元現(xiàn)金。檢測(cè)人員隨即上報(bào)值班領(lǐng)導(dǎo),并繼續(xù)進(jìn)行檢測(cè)工作流程,直到檢測(cè)工作完成。在給車(chē)主交車(chē)鑰匙的同時(shí),把現(xiàn)金交給車(chē)主并說(shuō)明情況。
車(chē)主看著手里的200元現(xiàn)金,頗感意外,對(duì)我們細(xì)致、高素質(zhì)的服務(wù)工作表示感謝。并要求告知我站的負(fù)責(zé)人對(duì)工作人員表達(dá)感謝和表?yè)P(yáng),在得知負(fù)責(zé)人王經(jīng)理去公司開(kāi)會(huì)不在現(xiàn)場(chǎng)后,主動(dòng)索要號(hào)碼加其微信,才發(fā)生了本文開(kāi)頭的一幕。
工作之中無(wú)小事,細(xì)微之處見(jiàn)真章。北站機(jī)動(dòng)車(chē)檢測(cè)有限公司的檢測(cè)人員,認(rèn)真執(zhí)行檢測(cè)規(guī)程,細(xì)致入微服務(wù)每一位車(chē)主,他們的優(yōu)秀品質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng),值得我們每個(gè)人學(xué)習(xí)。(陸明敏)